• เล่าในสิ่งที่รู้ #020******************HEAD, HANDS, HEART3 สิ่งที่ทุกคนควรมี หลายๆครั้งที่ผมที่มีโอกาสได้แบ่งปันประสบการณ์ ผมมักจะพูดถึงหลายๆอย่างที่เราควรทำ ไม่ควรทำ หรืออะไรที่เราควรจะต้องระวัง เพื่อให้การทำงาน หรือการใช้เวลากับคนอื่นเป็นไปอย่างดี แต่มีเรื่องนึงที่ผมคิดในหัวบ่อยๆ เวลาที่จะต้องทำอะไร ผมมักจะมีเรื่องนี้ผุดขึ้นมาในหัวเรื่อยๆ เลยอยากเอามาเขียน เผื่ออาจจะเป็นประโยชน์กับบางคน สิ่งที่ทุกคนควรมี และใช้อย่างสม่ำเสมอ คือ 3HsHEADHANDSHEART คงอาจจะเคยได้ยินกันมาแล้วบ้าง คิดซะว่า มาทบทวน มาเตือนคำจำกันแล้วกันนะครับ แน่นอน ที่เราน่าจะชอบเวลาคนบอกกับเราว่า“หัวดีนี่”“มีหัวเรื่องนี้นี่”ครับ ถือว่าเป็นคำชม แม้จะฟังดูแปลกๆนิดหน่อย [ HEAD ]ความรู้ สติปัญญา ความเฉลียวฉลาด ความเข้าใจในเรื่องที่ทำ เรื่องที่พูด เวลาที่เรามีความรู้ ความสามารถ เราจะทำอะไร จะพูดอะไร มันก็ง่ายไหลลื่นไปหมด แต่ที่ผมอยากเพิ่มเติมคืออยากแนะนำให้เราใช้ความรู้ ความสามารถเหล่านั้น แบ่งปันให้กับคนอื่นๆด้วย เพราะทุกครั้งที่เราแบ่งปัน หรือสอนคนอื่น เราจะได้ทบทวนไปด้วย และความชำนาญของเราก็จะเพิ่มพูนมากขึ้นด้วยเรียนรู้ – แบ่งปัน (ทบทวน)…

    Continue reading →: HEAD, HANDS, HEART 3 สิ่งที่ทุกคนควรมี
  • เล่าในสิ่งที่รู้ #019 ******************* “คำว่าเป็นไปไม่ได้ … ไม่ใช่ข้อเท็จจริง … แต่เป็นความเห็น” หลายๆครั้งที่อ่านหนังสือหรือแม้แต่ดูซีรีย์ ก็มักจะได้ข้อคิดที่ดีๆเสมอ ข้อความที่ผมเกริ่นนำนี้ ก็มาจากซีรี่ย์เกาหลีครับ เรื่อง Queen Of Tear พอได้ยินตัวละครพูดประโยคนี้ก็เลยทำให้ฉุกคิดขึ้นมาทันทีว่า เห็นด้วย หรือ ไม่เห็นด้วย สำหรับผม คำว่า “เป็นไปไม่ได้” เป็นแค่ข้ออ้างหรือข้อแก้ตัวเพื่อที่เราเองจะล้มเลิกความคิดเพื่อที่เราเองจะยอมแพ้กับบางสิ่งที่เรากำลังทำอยู่หรือแม้แต่ ล้มเลิกความคิดหรือความตั้งใจที่อยากจะทำอะไรสักอย่าง ผมเห็นด้วยนะครับว่าทุกอย่าง “เป็นไปได้” อยู่แค่ว่าเราเองมีกำลังใจในการผลักดันตัวเองแค่ไหนแค่เรา “ไม่ยอมแพ้”เหมือนที่ผมเคยพูดในบทความ#007 (Never Give Up) ถ้าใครชอบฟังเพลงอาจจะรู้จักนักร้องที่ชื่อ Drake มีประโยคหนึ่งที่เค้าพูดไว้ว่า “Before you give up, think of the reason why you hung on so long” ดีมาก…

    Continue reading →: คำว่า “เป็นไปไม่ได้” … ไม่ใช่ข้อเท็จจริง … แต่เป็นความเห็น
  • LEADER … IN YOUR MIND

    เล่าในสิ่งที่รู้ #018 ******************* LEADER … IN YOUR MIND ช่วงนี้ได้ยินได้ฟังเรื่องราวเกี่ยวกับ “ผู้นำ” หรือ “เจ้านาย” มาค่อนข้างเยอะ ได้ยินทั้งมุมที่ดี และมุมที่ไม่ค่อยจะดีซักเท่าไหร่ เลยอยากจะเอามาเล่าสู่กันฟัง มาแชร์ในมุมของคนที่เคยเป็นทั้งลูกน้อง และก็เคยเป็นหัวหน้า ทุกๆคนอยากจะมีเจ้านายที่ดี … ทั้งนั้น แต่ละหลายๆครั้ง เราก็เลือกไม่ได้ว่าเจ้านายเราจะเป็นแบบไหน ถ้าเรามีหัวหน้าที่เคมีไม่ค่อยจะตรงกับเรานัก บางที … เราก็ทำได้แค่เพียงยอมรับสภาพ แล้วก็ปรับตัวกันไป ถ้าเก่งหน่อย เราก็ปรับตัวได้เร็ว และเข้ากับหัวหน้าได้ในที่สุด แต่ … ถ้าทำยังไง ปรับยังไง ก็เข้ากับหัวหน้าไม่ได้ซักที ก็คงทำได้แค่เพียง ทำงาน แบบตามน้ำ หรือเอาตัวรอดเป็นวันๆไป แต่นั่นคงจะไม่ใช่ “ความสุขในการทำงาน” ที่แท้จริงอย่างแน่นอน เรามักจะได้ยินคนพูดว่า … เป็นตัวของเราเอง … ดีที่สุด แต่ ในบริบทนี้…

    Continue reading →: LEADER … IN YOUR MIND
  • ZOOM IN FOR OPPORTUNITIES

    เล่าในสิ่งที่รู้ #017 ******************* ZOOM IN FOR OPPORTUNITIES เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผมมีโอกาสได้ไปสรุปปิดโปรเจกต์ที่ผมเป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจให้กับผู้ประกอบการธุรกิจค้าปลีกรายหนึ่ง เลยทำให้ผมอยากที่จะแชร์ในหลายๆจุด ที่เชื่อว่าน่าจะเป็นประโยชน์กับหลายๆคนที่สนใจ เช่นเดียวกับที่ผู้ประกอบการหรือลูกค้ารายนี้ให้ความสนใจมากๆ และได้นำไปใช้อย่างจริงจัง หลายๆคนรู้ว่า การวิเคราะห์ข้อมูลแบบ ZOOM IN นั้นสำคัญ แต่… อาจจะไม่มีเวลาวิเคราะห์ดู อาจจะไม่อยู่ในสถานการณ์ที่กังวล เพราะรู้สึกว่าธุรกิจของเราก็ยังโอเค อาจจะไม่ใส่ใจ (อันนี้ … ระวังมากๆนะครับ) หลายๆธุรกิจอาจจะไปได้สวย โอเค ไม่ได้มีอะไรที่น่ากังวล แต่เชื่อมั้ยครับว่า แค่เรามีโอกาสได้วิเคราะห์ข้อมูลแบบที่ผมเรียกว่า ZOOM IN ดู ผมมั่นใจว่า เราจะเห็นโอกาสอีกมากมาย ที่จะช่วยให้ธุรกิจเราแข็งแกร่งขึ้น มั่นคงขึ้น หลายครั้งที่ธุรกิจเราไม่โตอย่างที่เราคาดหวังเอาไว้ หรือบางครั้ง ถ้าแย่หน่อย ธุรกิจเริ่มกลับหัวลง หรือเริ่มติดลบ ลอง ZOOM IN ดูจุดสำคัญเหล่านี้นะครับ เพราะจะเป็นจุดหลักๆ ที่ผมเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์กับทุกๆธุรกิจที่เราใส่ใจ (สำหรับคนที่ไม่ชอบอ่านเรื่องธุรกิจประมาณนี้…

    Continue reading →: ZOOM IN FOR OPPORTUNITIES
  • มองหลากหลายมุมเรื่อง Price Promotion VS Brand Image ใครชอบบางครับ … เวลาไปเดินช็อปปิ้ง แล้วเห็นคำว่า “ลดราคา” “SALE” “SPECIAL PRICE” ผมชื่อว่าหลายๆคนน่าจะแฮปปี้ (เหมือนผม) หลายๆคน เวลาไปเดินในห้าง หรือบางร้าน อาจจะเคยเดินไปหามุมที่เราเรียกว่า SALE CORNER ก่อนเลย ยิ่งถ้ามีโอกาสไปต่างประเทศ หลายๆ ร้านค้า หลายๆห้าง จะมีมุมลดราคาหรือ SALE CORNER ชัดเจน มากๆ และเวลาที่เค้าลดราคา เค้าลดแบบไม่มีกั๊กเลย ลดจริงจังมากๆ … สวรรค์ของนักช็อปเลยทีเดียว ผมเป็นคนหนึ่ง ที่มักจะเดินไปที่มุมนี้เป็นอย่างแรกๆ เพื่อจะดูว่า เค้าจัดโปรโมชั่นอะไร ราคาที่จัดน่าสนใจ น่าโดนขนาดไหน นี่ขนาดไม่ใช่นักช็อปตัวพ่อนะครับ แต่วันนี้สิ่งที่ผมอยากจะเขียน อยากจะแชร์ ผมอยากจะพูดในหลายๆมุมสำทั้งมุมของ ผู้บริโภค (คนซื้อ) ซึ่งแน่นอนว่า…

    Continue reading →: Price Promotion VS Brand Image
  • Losers Focus On Winners

    Winners Focus On Winning เล่าในสิ่งที่รู้ #015 *************** Losers Focus On Winners Winners Focus On Winning ส่วนตัวผมชอบข้อความนี้มาก ผมว่าข้อความนี้และรูปนี้มีความหมายชัดเจนมาก และผมเองก็เลือกใช้รูปนี้ในการทำ Present เพื่อการกระตุ้นและให้กำลังใจทีมงานของผมในหลายๆบริษัทที่ผ่านมา ทุกการแข่งขันจะมีผู้แพ้และผู้ชนะเสมอ เพราะฉะนั้นอยู่ที่ว่าเราเองอยากจะเป็น “ผู้แพ้” หรือ “ผู้ชนะ” “ผู้แพ้”โดยส่วนใหญ่ก็จะโฟกัสไปที่คนอื่น โฟกัสไปที่คู่แข่ง และนั่นเองที่ทำให้สมาธิในการแข่งขันตกลง ในขณะที่ “ผู้ชนะ” จะไม่สนใจสิ่งรบกวนรอบข้าง และจะโฟกัสไปที่จุดมุ่งหมาย มีแค่อย่างเดียวคือมุ่งมั่นที่จะเอาชัยชนะ เชื่อมั้ยครับ สำหรับนักกีฬาว่ายน้ำ การที่เหลียวไปมองคู่แข่งว่า ตอนนี้คู่แข่งอยู่ตรงไหน นำหรือตามเรา แม้แค่เพียงเสี้ยววินาที ก็มีผลอย่างมากต่อเวลาในการว่าย (พอดีลูกสาวเคยเป็นนักกีฬาว่ายน้ำของโรงเรียน และผมเคยตามไปดูเขาแข่งขันบ้าง เลยได้ยินที่โค้ชบอกและเตือนสตินักกีฬาเสมอๆว่าให้โฟกัสที่การว่ายของตัวเอง) ผมว่าอันนี้ … จริงมากๆ เราแต่ละคน ในหลายๆครั้งก็จำเป็นที่จะต้องแข่งกับตัวเอง แข่งกับจิตใจของเรา และผมเชื่อว่า…

    Continue reading →: Losers Focus On Winners
  • GOOD – BETTER – BEST

    เล่าในสิ่งที่รู้ #014 **************** GOOD – BETTER – BEST ผมได้ยิน 3 คำนี้ครั้งแรก ในสมัยที่ได้มีโอกาสทำงานกับบริษัทกีฬาอันดับ 1 ของโลก Good – Better – Best เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของบริษัท (ณ ตอนนั้น…และน่าจะ ณ ตอนนี้ด้วยเช่นกัน) ในการมีสินค้า (Product Assortment) ในหลายๆTiers ให้เหมาะกับความต้องการของผู้บริโภคที่แตกต่างกัน แน่นอนทั้ง 3 ส่วนนี้ หรือ 3 Tiers นี้มีความแตกต่างกัน ไม่ว่าเป็นเรื่องของ คุณสมบัติของสินค้า(Features) วัสดุที่ใช้ในการผลิตเทคโนโลยี และแน่นอน เรื่องของราคา เหตุผลที่บริษัทอาจจะต้องมี Product Assortment หลายๆ Tiers ก็เพื่อที่จะดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน และในขณะเดียวกันก็เพื่อที่จะเพิ่มยอดขาย เพิ่มสัดส่วนทางการตลาด เพิ่มผลกำไร…

    Continue reading →: GOOD – BETTER – BEST
  • เล่าในสิ่งที่รู้ #013 **************** “ยอดขายเพิ่มขึ้น…ควรพอใจไหม?” สำหรับผม คำตอบคือ “ยังไม่แน่ใจ” เพราะดูแค่นี้ ไม่พอที่จะตอบ คงต้องขอดูรายละเอียดเพิ่มเติมอีกหน่อย อย่างที่เรารู้ มีหลายๆบริษัทในประเทศไทยที่มียอดขายเติบโตขึ้นทุกๆปี จนเป็นพันล้าน หรือหมื่นล้าน แต่เมื่อมามองดูผลประกอบการหรือผลกำไรแล้ว กลับขาดทุนอย่างไม่น่าเชื่อ และมีการขาดทุนทุกๆปี อันนี้ยังไม่รวมถึงการขาดทุนสะสมตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัทมา เพราะฉะนั้นการดูยอดขายเพียงอย่างเดียว ไม่ใช่คำตอบ โดยเฉพาะสำหรับผู้บริหารหรือเจ้าของธุรกิจ (เหมือนที่เคยบอกในบทก่อนๆ) ที่ผมตอบว่า “ยังไม่แน่ใจ” เพราะผมอยากจะแนะนำให้ดูองค์ประกอบอื่นๆควบคู่กันไปด้วย เบื้องต้น ควรดูอย่างน้อย 3 เรื่อง คือ 1. ยอดขาย (Sales) 2. ค่าใช้จ่าย (Spending) 3. กำไร (Profit) แต่ให้ดูที่ “อัตราการเพิ่มขึ้น” (% Incremental, % Increase) ของแต่ละส่วนว่าเป็นอย่างไร ก่อนลงรายละเอียดมากขึ้น ผมอยากเริ่มจากมุมมองทั่วไปของคน 3 กลุ่มนี้ก่อนนะครับ…

    Continue reading →: ยอดขายเพิ่มขึ้น…ควรพอใจไหม?
  • KEEP MOVING FORWARD

    เล่าในสิ่งที่รู้ #012 *************** KEEP MOVING FORWARD (Just Don’t Stay Still) หลายๆคนน่าจะเคยได้อ่านข้อความนี้ของ Martin Luther King Jr. “If you can’t fly then run, If you can’t run then walk, If you can’t walk then crawl, But whatever you do you have to keep moving forward.” ข้อความนี้ชัดเจนดีนะครับ ขอเพียงแค่ “อย่าอยู่กับที่ อย่าอยู่นิ่งๆ” ขอแค่มีการเคลื่อนที่ไปข้างหน้า นั่นคือสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับทุกๆคนที่ต้องการจะทำอะไร หรือเรียนรู้อะไรใหม่ๆ…

    Continue reading →: KEEP MOVING FORWARD
  • FOMO – FEAR OF MISSING OUT

    เล่าในสิ่งที่รู้ #011 *************** FOMO – FEAR OF MISSING OUT คุณเคยรู้สึกแบบนี้มั้ยครับ – กลัวจะตามกระแสไม่ทัน – กลัวจะตกเทรนด์ – กลัวคุยกับเพื่อนหรือคนอื่นไม่รู้เรื่อง ผมเคยเป็นนะ ผมอยากที่จะเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในปัจจุบัน ในสังคมของเรา ในโลกของเรา เพื่อที่จะคุยกับคนอื่นได้ หรืออย่างน้อยก็เข้าใจหรือรู้เรื่องเวลาที่คนอื่นเขาคุยกัน ผมเชื่อว่าเราแต่ละคน น่าจะเคยมีความรู้สึกแบบนี้บ้าง ความรู้สึกแบบนี้เขาเรียกว่า FOMO หรือ FEAR OF MISSING OUT คือ ความรู้สึกที่เราเองไม่อยากที่จะตกกระแส ไม่อยากที่จะพลาดเรื่องอะไรไป ไม่อยากที่จะตามโลกปัจจุบันไม่ทัน หลายๆคนยอมที่จะไปสังสรรค์ พบปะเพื่อนฝูงทุกครั้งที่มีการนัดหมาย เพื่อทำให้ตัวเองไม่รู้สึกว่า OUT หรือตามเพื่อนไม่ทัน หรือพลาดบางอย่างที่เพื่อนเขาคุยกันในเวลาที่เราไม่ได้ไปร่วมด้วย (คุ้นๆมั้ยครับ ว่าเคยเป็นแบบนี้) นั่นแหละครับ FOMO ผมเคยเป็นนะ แต่ปัจจุบันน้อยลงมากๆๆๆๆ (แค่ไม่ถึงกับว่า ไม่เป็นเลย) เดี๋ยวนี้…

    Continue reading →: FOMO – FEAR OF MISSING OUT

@TellWhatIKnow

This blog is intentionally created to TELL WHAT I KNOW from my accumulated years of working, observing, learning, and practicing.

Wish this will more or less be helpful for anyone who might need some insights, information, or alternatives at any of point of time.

Let’s Connect